Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) – Klasseromskurs (inkludert eksamen)
39.900,00 NOK
- 3 dager
Utvikle ekspertisen du trenger for å drive forretningskritiske datasentre med trygghet gjennom kurset Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®). Denne internasjonalt akkrediterte sertifiseringen fokuserer på driftspraksis og bransjestandarder som kreves for å opprettholde sikre, effektive og svært tilgjengelige datasenterfasiliteter, samtidig som driftsrisikoen reduseres.
Nøkkelfunksjoner
3 dager (8 timer/dag)
Instruktørledet virtuelt nettbasert klasserom
Klasserom tilgjengelig
på engelsk eller spansk (kontakt oss for bekreftelse)
Nybegynner- til middels nivå
20+ timer anbefalt studietid
Presentasjon
og e-bok tilgjengelig på engelsk
1 års tilgang til eksamensvoucher
Sertifikat for fullført program inkludert
Læringsutbytte
Når du er ferdig med dette kurset, vil du kunne:
Søk
Bruk beste praksis for tjenestenivåstyring i datasenterdrift.
Sikkerhet
Iverksett rutiner for sikkerhet på arbeidsplassen og beredskap ved nødsituasjoner.
Sikkerhet
Oppretthold fysisk sikkerhet og rutiner for adgangskontroll.
Vedlikehold
Koordinere forebyggende vedlikehold og driftsaktiviteter.
Administrer
Administrer utstyrs livssyklus, kapasitet og gulvoperasjoner.
Skjerm
Overvåk datasenterets ytelse, tilgjengelighet og rapportering.
Støtte
Støtt prosjektgjennomføring og operasjonell dokumentasjon.
Bærekraft
Forbedre bærekraft, etterlevelse og driftseffektivitet i hele anlegget.
Risiko
Reduser operasjonell risiko ved å ta i bruk bransjestandardiserte prosesser
Kursplan
Tjenestenivåstyring
Leksjon 01
- Tjenestenivåstyring
- Behovsanalyse
- Kapabilitetsvurdering
- Tjenesteportefølje og -katalog
- Service Level Agreements
- Rapportering
- Klageprosedyre
- Kundetilfredshet
- Prosess for tjenesteforbedring (SIP)
Sikkerhet og krisehåndtering
Leksjon 02
- De vanligste ulykkestypene og hvorfor de ofte skjer
- Roller og ansvarsområder for utpekt sikkerhetspersonell
- Viktigheten av HMS-håndboken
- Kalibrering av måle- og testutstyr
- Korrekte lockout/tagout-prosedyrer
- Krav til beredskapsplan for ulike potensielle nødsituasjoner
- Viktigheten av arbeidstillatelse (Permit To Work)
Fysisk sikkerhet
Leksjon 03
- Standard operative prosedyrer (SOP) for sikkerhet
- Vurdering av sikkerhetsrisiko
- Sikkerhetssoner
- Fysiske inspeksjoner / sikkerhetspatruljer
- Varelevering / oppstillingsområde
- Adgangskontroll av personer
- Merker og nøkkelhåndtering
- Sikkerhetsovervåking
- Rapportering av sikkerhetshendelser
Vedlikehold av fasiliteter
Leksjon 04
- Viktigheten av vedlikehold
- Vedlikeholdsdefinisjoner
- Prosedyrer for vedlikeholdsoperasjoner (MOP)
- Tjenesterapporter
- Reservedelsforvaltning
- Verktøy
- Renhold
Datasenterdrift
Leksjon 05
- Skiftlevering
- Rundgangsoppgaver
- Tjenestestyring
- Versjonshåndtering
- Konfigurasjonsstyring
- Gulvledelse
- Forvaltning av utstyrets livssyklus
Overvåking / Rapportering / Kontroll
Leksjon 06
- Krav til overvåking
- Matrise for overvåking av fasiliteter
- Testing og kalibrering av sensorer / alarmpunkter
- Varslingsmatrise
- Krav til eskalering
- Rapportering
Prosjektledelse
Leksjon 07
- Prosjektledelse
- Prosjektorganisering
- Prosjektleder
- Initiering
- Planlegging
- Utførelse
- Overvåke og kontrollere
- Lukker
- Evaluering / lærdommer
Miljømessig bærekraft
Leksjon 08
- Viktigheten av bærekraft
- Miljøstandarder
- Indikatorer for energieffektivitet
- Beste praksis for energisparing
- Vannforvaltning
- Bærekraftig energibruk
Styring og etterlevelse
Leksjon 09
- Viktigheten av dokumenthåndtering
- De seks delprosessene i dokumenthåndtering
- Formuesforvaltning
- Krav eller registrering av eiendeler
Hvem bør melde seg på dette programmet?
Driftsingeniører og teknikere for datasentre
Ingeniører innen fasiliteter og kritisk infrastruktur
Ledere og tilsynsansvarlige for datasentre
IT-infrastruktur- og fasilitetsansvarlige
Drifts- og vedlikeholdspersonell
Team for tjenesteleveranse og fasilitetsstøtte
Flere detaljer
Forutsetninger
- Det er ingen obligatoriske forkunnskaper for å delta på dette kurset.
- Selv om tidligere erfaring med drift av datasentre er en fordel, er det ikke et krav. Det anbefales sterkt at deltakerne har fullført kurset Certified Data Centre Professional (CDCP®) eller Data Centre Foundation Certificate (DCFC®), eller har tilsvarende kunnskap før de deltar på CDFOS®
Eksamen- og sertifiseringsdetaljer
- Varighet: 90 minutter
- Spørsmål: 60 flervalgsoppgaver
- Eksamensform: Lukket bok
- Beståttgrense: 42 riktige svar (70 %)
Sertifisering
Kandidater som består eksamen, vil motta det offisielle Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®)-sertifikatet.
Sertifiseringen er akkreditert av EXIN, et globalt anerkjent uavhengig sertifiseringsorgan, og er gyldig i tre år, deretter kreves det resertifisering.
Uttalelser
Lisensiering og akkreditering
Dette kurset tilbys i henhold til Partnerprogramavtalen og er i samsvar med kravene i Lisensavtalen
Likestillingspolicy
Kandidater oppfordres til å ta kontakt med AVC for veiledning og støtte gjennom hele tilretteleggingsprosessen.
Ofte stilte spørsmål
Trenger du en skreddersydd bedriftsintern opplæring eller gruppeopplæring?
Be om et bedriftsinternt opplæringsprogram som er skreddersydd spesielt for teamet ditt. Vi tilbyr fleksible tilpasningsmuligheter i tråd med forretningsmålene dine, samt konkurransedyktige gruppepriser for større team. Fyll ut skjemaet nedenfor, så utformer ekspertene våre innen bedriftsopplæring den perfekte løsningen for deg.