Med innføringen av FitSM, den åpne kilden for slanke ITSM (IT-tjenestestyring), har service management-industrien fått en slank tilnærming for å dra nytte av de mest brukte beste praksisene. Hva tilbyr FitSM som du kanskje ikke allerede kjenner til? Det korte svaret er at du bør bruke retningslinjene sammen med ditt ITIL®- eller service management-implementeringsprogram. Dette vil føre til raskere og mer synlige resultater og suksess. Denne artikkelen gir noen anbefalinger for deg å vurdere.

Kurset COBIT® 2019 Grunnleggende beskriver fordelene ved et godt rammeverk for IT-styring. Det forklarer også hvordan en organisasjon kan oppnå effektiv IT-styring ved hjelp av "beste praksiser" i tråd med COBIT® 2019. Gjennom kurset går man gjennom rammeverket og dets ulike komponenter.

Lær å håndtere IT-miljøer med flere leverandører, forbedre samarbeidet, og øke tjenesteleveransen. SIAM er utformet for å validere en profesjonells forståelse av de grunnleggende konseptene og terminologien innen Service Integration and Management (SIAM). Det utruster individer med en omfattende forståelse av SIAMs kjerneprinsipper, som gjør dem i stand til å navigere trygt gjennom kompleksiteten i IT-tjenestestyring.

VeriSM™ Foundation-sertifiseringen er en globalt anerkjent attestasjon som gir en omfattende forståelse av VeriSM-tilnærmingen til tjenestestyring. VeriSM (Value-driven, Evolving, Responsive, Integrated Service Management) tilbyr et fleksibelt rammeverk designet for den moderne digitale æraen, som hjelper organisasjoner med å levere verdidrevne tjenester ved å integrere styringspraksiser, fremvoksende teknologier og organisatoriske evner.