Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) - eLearning (inkluderer eksamen)
14.500,00 NOK
- 20 timer
Behersk den operative ekspertisen som kreves for å holde forretningskritiske datasentre i drift på en sikker, effektiv og pålitelig måte med kurset Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®). Denne internasjonalt akkrediterte sertifiseringen gir deg den praktiske kunnskapen og de operative beste praksisene som trengs for å håndtere den daglige driften av datasenterfasiliteter, samtidig som du reduserer risiko og uforutsett nedetid.
Nøkkelfunksjoner
Kursmateriell tilgjengelig på engelsk
med undertekster på arabisk, forenklet kinesisk, fransk, portugisisk, spansk, thai og vietnamesisk
Nivå
Nybegynner–middels nivå for ambisiøse fagfolk
1 års tilgang til læringsplattformen
og eksamensbevis (inkludert sammen)
Presentasjon
og e-bok tilgjengelig på engelsk
20+ timer anbefalt studietid
Sertifikat for fullført program inkludert
Læringsutbytte
Når du er ferdig med dette kurset, vil du kunne:
Bruk
Bruk beste praksis for tjenestenivåstyring i datasenterdrift.
Sikkerhet
Iverksett rutiner for sikkerhet på arbeidsplassen og beredskap ved nødsituasjoner.
Sikkerhet
Oppretthold fysisk sikkerhet og rutiner for adgangskontroll.
Vedlikehold
Koordinere forebyggende vedlikehold og driftsaktiviteter.
Administrer
Administrer utstyrs livssyklus, kapasitet og gulvoperasjoner.
Skjerm
Overvåk datasenterets ytelse, tilgjengelighet og rapportering.
Støtte
Støtte prosjektgjennomføring og operasjonell dokumentasjon.
Bærekraft
Forbedre bærekraft, etterlevelse og driftseffektivitet i hele anlegget.
Risiko
Reduser operasjonell risiko ved å ta i bruk bransjestandardiserte prosesser
Kursplan
Tjenestenivåstyring
Leksjon 01
- Tjenestenivåstyring
- Behovsanalyse
- Kapabilitetsvurdering
- Tjenesteportefølje og -katalog
- Service Level Agreements
- Rapportering
- Klageprosedyre
- Kundetilfredshet
- Prosess for tjenesteforbedring (SIP)
Sikkerhet og krisehåndtering
Leksjon 02
- De vanligste ulykkestypene og hvorfor de ofte skjer
- Roller og ansvar for utpekt sikkerhetspersonell
- Viktigheten av HMS-håndboken
- Kalibrering av måle- og testutstyr
- Korrekte lockout/tagout-prosedyrer
- Krav til beredskapsplan for ulike potensielle nødsituasjoner
- Viktigheten av arbeidstillatelse (Permit To Work)
Fysisk sikkerhet
Leksjon 03
- Standard operative prosedyrer (SOP) for sikkerhet
- Vurdering av sikkerhetsrisiko
- Sikkerhetssoner
- Fysiske inspeksjoner / sikkerhetspatruljer
- Varelevering / oppstillingsområde
- Adgangskontroll av personer
- Håndtering av adgangskort og nøkler
- Sikkerhetsovervåking
- Rapportering av sikkerhetshendelser
Vedlikehold av fasiliteter
Leksjon 04
- Viktigheten av vedlikehold
- Vedlikeholdsdefinisjoner
- Prosedyrer for vedlikeholdsoperasjoner (MOP)
- Tjenesterapporter
- Reservedelsforvaltning
- Verktøy
- Renhold
Datasenterdrift
Leksjon 05
- Skiftlevering
- Rundgangsoppgaver
- Tjenestestyring
- Versjonshåndtering
- Konfigurasjonsstyring
- Gulvadministrasjon
- Forvaltning av utstyrs livssyklus
Overvåking / Rapportering / Kontroll
Leksjon 06
- Krav til overvåking
- Matrise for overvåking av fasiliteter
- Testing og kalibrering av sensorer / alarmpunkter
- Varslingsmatrise
- Krav til eskalering
- Rapportering
Prosjektledelse
Leksjon 07
- Prosjektledelse
- Prosjektorganisering
- Prosjektleder
- Initiering
- Planlegging
- Utførelse
- Overvåke og kontrollere
- Lukker
- Evaluering / lærdommer
Miljømessig bærekraft
Leksjon 08
- Viktigheten av bærekraft
- Miljøstandarder
- Indikatorer for energieffektivitet
- Beste praksis for energisparing
- Vannforvaltning
- Bærekraftig energibruk
Styring og etterlevelse
Leksjon 09
- Viktigheten av dokumenthåndtering
- De seks delprosessene i dokumenthåndtering
- Formuesforvaltning
- Krav eller registrering av eiendeler
Hvem bør melde seg på dette programmet?
Driftsingeniører og teknikere for datasentre
Ingeniører innen fasiliteter og kritisk infrastruktur
Ledere og tilsynspersoner for datasentre
IT-infrastruktur- og fasilitetsansvarlige
Drifts- og vedlikeholdspersonell
Team for tjenesteleveranse og fasilitetsstøtte
Flere detaljer
Forutsetninger
- Det er ingen obligatoriske forkunnskaper for å delta på dette kurset.
- Selv om tidligere erfaring med drift av datasentre er en fordel, er det ikke et krav. Det anbefales sterkt at deltakerne har fullført kurset Certified Data Centre Professional (CDCP®) eller Data Centre Foundation Certificate (DCFC®), eller har tilsvarende kunnskap før de deltar på CDFOS®.
Eksamen og sertifiseringsdetaljer
- Varighet: 90 minutter
- Spørsmål: 60 flervalgsoppgaver
- Eksamensform: Lukket bok
- Beståttgrense: 42 riktige svar (70 %)
Sertifisering
Kandidater som består eksamen vil motta det offisielle sertifikatet Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®).
Sertifiseringen er akkreditert av EXIN, et globalt anerkjent uavhengig sertifiseringsorgan, og er gyldig i tre år, deretter kreves ressertifisering.
Uttalelser
Lisensiering og akkreditering
Dette kurset tilbys i henhold til Partnerprogramavtalen og er i samsvar med kravene i Lisensavtalen
Likestillingspolicy
Kandidater oppfordres til å ta kontakt med AVC for veiledning og støtte gjennom hele tilretteleggingsprosessen.
Ofte stilte spørsmål
Trenger du bedriftsløsninger eller LMS-integrasjon?
Fant du ikke kurset eller programmet som ville være passende for din bedrift? Trenger du LMS-integrasjon? Ta kontakt med oss! Vi er agile og løser alt!