ITIL® AI Governance (Version 5) – klasseromskurs (eksamen inkludert)
28.500,00 NOK
- 2 dager
Lær hvordan du bruker ITILs styringsmodell for kunstig intelligens og forbedringsmodell for styring av kunstig intelligens til å evaluere styringsevnen, etablere effektive kontrollmekanismer og støtte ansvarlig innføring av kunstig intelligens i produkter, tjenester og forretningsdrift. Ved å balansere innovasjon med risikostyring, åpenhet og ansvarlighet vil du være bedre rustet til å bygge tillit og skape varige verdier fra investeringer i kunstig intelligens.
Hva er inkludert?
Språk
Kurset og kursmateriellet er på engelsk
Nivå
Nybegynner–mellomnivå
2 dager (16 timer) med klasseromsundervisning
med akkrediterte instruktører og en anbefalt studietid på 21 timer
Oppgaver og løsninger
Nedlastbare PDF-dokumenter med detaljert innhold (lysbilder, forklaringer)
Kupong for nettbasert eksamen, gyldig i 1 år
Offisiell ITIL5-e-bok inkludert i eksamen
Sertifikat
Fullføringsbevis tilgjengelig

Hvilke ferdigheter vil du tilegne deg?
Etter å ha fullført dette kurset vil du kunne:
Forstå det grunnleggende innen KI-styring
Forklar sentrale KI-konsepter, prinsipper for styring og forholdet mellom styring, administrasjon og ledelse.
Vurder muligheter og risikoer ved KI
Identifiser potensiell forretningsverdi, driftsmessige utfordringer, etiske problemstillinger, skjevheter, personvernutfordringer og andre KI-relaterte risikoer.
Ta i bruk ITILs styringsmodell for kunstig intelligens
Bruk modellen til å veilede praksis for styring av kunstig intelligens og tilpasse den til organisasjonens mål.
Implementer kontinuerlig forbedring
Bruk forbedringsmodellen for KI-styring til å vurdere dagens kapabiliteter, utforme styringstilnærminger og støtte kontinuerlig forbedring.
Frem ansvarlig bruk av kunstig intelligens
Støtt etisk, ansvarlig og åpen bruk av KI i hele organisasjonens virksomhet.
Styrk virksomhetsstyring og risikostyring
Forstå styringsansvar og kontrollmekanismer som bidrar til å balansere innovasjon, etterlevelse og tillit i organisasjonen.
Integrer styring gjennom hele KI-livssyklusen
Anvend styringshensyn på KI-baserte produkter, tjenester, driftsmiljøer og leverandørforhold.
Samkjør KI-initiativer med forretningsverdi
Støtt informerte beslutninger og sørg for at KI-initiativer bidrar til organisasjonens mål, samtidig som det opprettholdes tilstrekkelig kontroll.

Hva vil du lære?
Grunnleggende prinsipper for styring av kunstig intelligens
Leksjon 01
Forstå sammenhengen mellom styring, administrasjon og ledelse, og utforsk betydningen av KI-styring i moderne organisasjoner. Lær sentrale KI-begreper, ansvar knyttet til styring og ITIL-verdisystemet.
Verdiskaping og risikostyring med KI
Leksjon 02
Utforsk hvordan KI skaper verdi på tvers av bransjer og forretningsfunksjoner, samtidig som teknologien medfører etiske, operasjonelle og regulatoriske utfordringer. Undersøk risikoer knyttet til KI, blant annet skjevheter og personvern, og bli kjent med styringsmekanismer som fremmer ansvarlig innovasjon, ansvarlighet og tillit.
Modeller for KI-styring
Leksjon 03
Lær å bruke ITILs styringsmodell for kunstig intelligens og ITILs forbedringsmodell for styring av kunstig intelligens til å vurdere styringsevner, utvikle effektive styringstilnærminger og drive kontinuerlig forbedring i tråd med organisasjonens mål og den teknologiske utviklingen innen kunstig intelligens.
Praktisk anvendelse av KI-styring
Leksjon 04
Finn ut hvordan du kan implementere KI-styring på tvers av produkter, tjenester og driftsmiljøer. Utforsk praktiske styringsscenarioer, leverandørforhold, komplementære rammeverk og regulatoriske hensyn for å støtte konsekvente beslutninger gjennom hele KI-livssyklusen.

Hvem bør melde seg på dette programmet?
Fagfolk innen kunstig intelligens og digital transformasjon
Fagfolk innen IT- og tjenesteadministrasjon
Fagfolk innen styring, risiko og etterlevelse (GRC)
Produkt-, prosjekt- og programledere
Forutsetninger
Forutsetninger
Det er ingen formelle forkunnskapskrav for å delta på kurset eller ta eksamen i ITIL AI Governance (versjon 5).
- Tidligere ITIL-sertifisering er ikke påkrevd.
- Tidligere erfaring med KI eller KI-styring er ikke nødvendig.
- Det er ikke spesifisert noen obligatoriske forstudier.
En generell forståelse av forretningsdrift, digitale tjenester eller organisatoriske beslutningsprosesser kan være nyttig, men er ikke et krav
Detaljer om eksamen og sertifisering
Etter å ha fullført den akkrediterte opplæringen kan kandidatene ta den offisielle PeopleCert
- Eksamenstype: Flervalgsoppgaver
- Antall spørsmål: 40
- Varighet: 90 minutter
- Eksamensform: Alle hjelpemidler tillatt
- Beståttgrense: 70 % (28 riktige svar av 40)
Kandidater som består eksamen, vil motta den offisielle sertifiseringen ITIL® AI Governance (versjon 5) utstedt av PeopleCert. Denne sertifiseringen bidrar til betegnelsen ITIL Managing Professional (versjon 5) og følger PeopleCerts program for kontinuerlig faglig utvikling (CPD).
Lisensiering
og likestillingspolitikk
Lisensiering og akkreditering
ITIL versjon 5 er akkreditert av PeopleCert, basert på partneravtaler, og oppfyller akkrediteringskravene.
Likestillingspolicy
PeopleCert: PeopleCert har retningslinjer for særskilt tilrettelegging ved eksamen. Kandidater som har behov for tilrettelegging, bør se PeopleCerts vilkår og retningslinjer under PeopleCert Special Considerations Policy.
Ofte stilte spørsmål

Trenger du en skreddersydd bedriftsintern opplæring eller gruppeopplæring?
Be om et bedriftsinternt opplæringsprogram som er skreddersydd spesielt for teamet ditt. Vi tilbyr fleksible tilpasningsmuligheter i tråd med forretningsmålene dine, samt konkurransedyktige gruppepriser for større team. Fyll ut skjemaet nedenfor, så utformer ekspertene våre innen bedriftsopplæring den perfekte løsningen for deg.
