Managing Benefits™ Foundation & Practitioner - Klasserom (eksamen inkludert)

Definerer terminologien som brukes, hva som menes med fordeler og fordelsstyring; vurderer resultater av endringsinitiativer i forhold til realisering av fordeler; kognitive skjevheter som påvirker fordelsstyring; og målene for fordelsstyring.

Diskuter de syv muliggjørende faktorene eller prinsippene som representerer det solide fundamentet for effektiv nyttehåndtering. De er:

Tilpass fordeler med strategi

Start med slutten i tankene

Bruk vellykkede leveringsmetoder

Integrer fordeler med prestasjonsstyring

Forvalt fordeler fra et porteføljeperspektiv

Anvend effektiv styring

Utvikle en verdikultur

Introduserer Fordelsstyringssyklusen, den organisatoriske konteksten den opererer i, og de tilhørende praksisene som blir adressert i de følgende fem modulene. Denne modulen tar også for seg barrierene mot, og de viktigste suksesskarakteristikkene for, praktiske tilnærminger til fordelsstyring. Den gir også en oversikt over de ledende rollene, ansvarsområdene og dokumentasjonen innen fordelsstyring.

Målet med denne første øvelsen er å legge grunnlaget for en informert analyse av alternativer, investeringsvurdering og prioritering av portefølje. Vi skal diskutere ulike tilnærminger til å identifisere fordeler, inkludert verksteder for oppdagelse av fordeler, kartlegging og kundeinnsikt, og prognoser for fordeler. Så vel som problemer som vanligvis møtes og passende løsninger.

Når de er identifisert og kvantifisert, ser vi på hvorfor organisasjoner verdsetter fordeler i monetære termer; ulike tilnærminger til å verdsette ikke-finansielle fordeler i finansielle termer; de viktigste tilnærmingene til initiativvurdering kostnad-nytte, reelle opsjoner, kostnadseffektivitet og multikriterieanalyse; og rollen verdiledelsesteknikker spiller.

Planlegging omfatter tilnærminger til validering av fordeler; prioritering av fordeler; håndtering av fasen før overgang; valg av fordelsmålinger; risiko- og mulighetsstyring for fordeler; planlegging av effektiv interessentengasjement; og en oversikt over den primære dokumentasjonen for fordelsstyring på initiativnivå som brukes i planlegging for realisering av fordeler, og hvem som forbereder og vedlikeholder dem.

Fordeler skjer sjelden; det må være overgangsstyring; sporing og rapportering, inkludert undersøkelser; og tilnærminger til effektiv interessentengasjement for å vinne hjerter og sinn og levere den atferdsendringen som realisering av fordeler ofte er avhengig av.

Den siste øvelsen ser på viktigheten av evaluering som et grunnlag for læring og kontinuerlig forbedring før, under og etter initiativet.

Forhandler hvorfor portefølje-basert nyttestyring er så viktig og dens hovedelementer.

Vellykket forvaltning av fordeler er innarbeidet i organisasjonens kultur. I denne modulen ser vi på hvordan man kan begynne å implementere forvaltning av fordeler og opprettholde fremgang, inkludert å måle effekt og modenhet.

Forklarer formatet og forventet innhold i eksamenen. Ved å jobbe i gruppe, presenterer og diskuterer vi typiske spørsmål i hver mulige stil.

Diskuter anvendelsen av de syv muliggjørende faktorene eller prinsippene som representerer det solide fundamentet for effektiv nyttehåndtering. De er:

Tilpass fordeler med strategi

Start med slutten i tankene

Bruk vellykkede leveringsmetoder

Integrer fordeler med prestasjonsstyring

Forvalt fordeler fra et porteføljeperspektiv

Anvend effektiv styring

Utvikle en verdikultur

Målet med denne første øvelsen er å legge grunnlaget for informert analyse av alternativer, investeringsvurdering og prioritering av portefølje. Vi skal diskutere ulike tilnærminger til å identifisere fordeler, inkludert verksteder for oppdagelse av fordeler, kartlegging og kundeinnsikt, og prognoser for fordeler. Så vel som problemer som vanligvis møtes og passende løsninger.

Når de er identifisert og kvantifisert, ser vi på hvorfor organisasjoner verdsetter fordeler i monetære termer; ulike tilnærminger til å verdsette ikke-finansielle fordeler i finansielle termer; de viktigste tilnærmingene til initiativvurdering kostnad-nytte, reelle opsjoner, kostnadseffektivitet og multikriterieanalyse; og rollen som verdiledelsesteknikker.

Her skal vi gjøre praktiske øvelser for å sjekke forståelsen vår av å anvende de forskjellige metodene.

Vi vil snakke om de ulike rollene, ansvarsområdene og dokumentasjonen som kreves i et godt forvaltningsmiljø for fordeler.

Fordeler skjer sjelden; det kreves overgangsstyring; sporing og rapportering, inkludert undersøkelser; og metoder for effektiv interessentengasjement for å vinne hjerter og sinn og levere den atferdsendringen som realisering av fordeler ofte er avhengig av.

Den siste øvelsen ser på viktigheten av evaluering som et grunnlag for læring og kontinuerlig forbedring før, under og etter initiativet.

Adresserer hvorfor portefølje-basert nyttestyring er så viktig og dens hovedelementer. Porteføljen er en permanent funksjon innen organisasjoner og håndterer fordeler før og etter endringsinitiativer og deres individuelle og kollektive ytelse.

Planlegging omfatter tilnærminger til å validere fordeler; prioritere fordeler; håndtere pre-overgangsfasen; velge fordelsmålinger; risiko- og mulighetsstyring for fordeler; planlegge effektiv interessentengasjement; og en oversikt over den primære dokumentasjonen for fordelsstyring på initiativnivå som brukes i planlegging for realisering av fordeler, og hvem som forbereder og vedlikeholder dem. Vi skal diskutere de ulike rollene, ansvarsområdene og dokumentasjonen som kreves for et solid miljø for fordelsstyring.