Adding Value Consulting

🚨Siste sjanse! Gratis AI-kurs + Spar 30 % på AI+-kursene til 31. juli | Se mer på forsiden

AI+ Sales™ - eLearning (inkludert eksamen)
AI & Machine Learning
Management

AI+ Sales™ - eLearning (inkludert eksamen)

2.500,00 NOK

  • 15 hours
eLæring

AI+ Salgssertifiseringen er spesielt utformet for salgsprofesjonelle og forretningsledere som ønsker å utnytte kraften av kunstig intelligens (AI) i sine salgsstrategier. Dette programmet veileder deltakerne gjennom grunnleggende AI-konsepter og deres praktiske innvirkning på dagens salgsprosesser. Deltakerne vil utvikle evnen til å tolke og anvende salgsdata for å generere handlingskraftige innsikter som støtter informerte, strategiske beslutninger.

Nøkkelfunksjoner

Språk

Kurs og materiell på engelsk

Nivå

Nybegenivå

Tilgang

1 års tilgang til plattformen 24/7

6 timer med videoleksjoner & multimedia

Anbefaling om 15 timers studietid

Materiale

Video, PDF-materiell, lydbok, podkaster, quizer og vurderinger.

Verktøy du vil mestre

Salesforce Einstein, Conversica, Uniphore

Eksamen

Nettbasert overvåket eksamen med én gratis ny sjanse

Sertifikat

Inkludert sertifisering av fullføring

Hero

Om kurset

Dette læreplanen tilbyr grundig dekning av AI-teknologier tilpasset for salg. Deltakerne vil lære hvordan de kan integrere AI i CRM-systemer og bruke det til å forbedre salgsstrategier. Gjennom praktiske verksteder vil de få erfaring med verktøy som automatiserer oppgaver, personliggjør kundeengasjement og forbedrer håndtering av leads og muligheter.

AI+ Sales-programmet understreker også viktigheten av etisk bruk av AI. Det trener deltakere til å gjenkjenne og redusere algoritmisk skjevhet, og fremmer rettferdighet og gjennomsiktighet. I tillegg til å øke salgsprestasjonene, hjelper programmet med å bygge en solid etisk grunnmur for ansvarlig implementering av AI. Til syvende og sist utstyrer sertifiseringen fagfolk med ferdighetene og integriteten som kreves for å drive innovasjon og langsiktig suksess i salgsmiljøer forbedret med AI.

Industriutsikter: Fremme salgsytelse gjennom AI-innsikt

  • Bedrifter integrerer raskt AI for å strømlinjeforme salgsarbeidsflyter, øke konverteringsrater og automatisere generering av potensielle kunder.
  • AI gir salgsteamene styrke med verdifulle kundeinnsikter, som muliggjør nøyaktige forutsigelser og personlig engasjement. Ettersom adopsjonen øker, vokser også behovet for fagfolk dyktige i å håndtere
  • Bruken av AI-drevne strategier fortsetter å øke. AI transformerer også CRM-systemer ved å forbedre lead scoring, målrettet oppsøking og datainformert prognoser.

Oppnå 10X effekt med AI-drevet salg

Forstå grunnleggende AI-konsepter for å optimalisere salgsprosesser, forutsi trender og styrke kundeinteraksjoner.

Driver AI-innovasjon

Læringsutbytte

Ved slutten av dette kurset vil du være i stand til å:

Grunnleggende om AI

Utvikle en solid forståelse av grunnleggende AI, inkludert dens historie, utvikling og relevans for salgsfunksjoner.

AI-verktøy

Lær å bruke AI-verktøy og teknologier i praktiske situasjoner for å forbedre salg gjennom automatisering, personalisering og datadrevne beslutninger.

etterlevelse

Forstå regulatorisk overholdelse og etiske hensyn for å sikre ansvarlig bruk av AI i salg.

Salgsarbeidsflyter

Bygg ferdighetene som trengs for å integrere AI i salgsprosesser, forbedre CRM-funksjoner og bruke datainnsikt til å oppnå bedre forretningsresultater.

Informert beslutningstaking

Utvikle ferdigheter innen datafortolkning og visualisering for å ta smartere, resultatorienterte prosjektbeslutninger.

Ansvarlig bruk av AI

Utforsk hvordan man kan håndtere AI-skjevhet. Lær hvordan man kan takle etiske utfordringer og implementere effektiv AI-styring i salgsoperasjoner. Fremme etisk vekst samtidig som man forbedrer salgsresultater og produktivitet.

Kursplan

Hero

  1. Introduksjon til AI i salg

    Leksjon 1

    • 1.1 Grunnleggende om AI
    • 1.2 Historisk reise og utvikling av AI i salg
    • 1.3 AI-verktøy og teknologier som transformerer salg
    • 1.4 Fordeler og utfordringer ved å ta i bruk AI i salg
    • 1.5 Virkelige eksempler og anvendelser av AI i salg
    • 1.6 Fremtiden til AI i salg

  2. Forståelse av data i salg

    Leksjon 2

    • 2.1 Kategorier av salgsdata
    • 2.2 Teknikker for effektiv datainnsamling
    • 2.3 Grunnleggende om dataanalyse og tolkning
    • 2.4 Metoder for databehandling
    • 2.5 Prinsipper for databeskyttelse
    • 2.6 Dataintegrasjon i CRM-systemer
    • 2.7 Oversikt over analytiske verktøy
    • 2.8 Etisk bruk av salgsdata
    • 2.9 Kasusstudier: Anvendelser av data i den virkelige verden

  3. AI-teknologier for salg

    Leksjon 3

    • 3.1 Innføring i maskinlæring i salg
    • 3.2 Prediktiv Analytikk: Prognoser for Salgstrender
    • 3.3 NLP: Forbedring av kundeinteraksjoner
    • 3.4 Chatbots: Automatisering av kundeservice
    • 3.5 Segmentering: Tilpasning av kundeopplevelser
    • 3.6 Personlig tilpasning: Tilpasning av salgsstrategier
    • 3.7 Anbefalingsmotorer: Driver produktforslag
    • 3.8 Salgsautomatisering: Effektivisering av salgsprosesser
    • 3.9 Ytelsesanalyse: Måling av salgseffektivitet

  4. Implementering av AI i CRM-systemer

    Leksjon 4

    • 4.1 Grunnlaget for CRM-systemer
    • 4.2 AI-integrasjon i CRM-systemer
    • 4.3 Blyscoring
    • 4.4 Innsikt i kundeadferd
    • 4.5 Salgsautomatisering
    • 4.6 Personlig kommunikasjon
    • 4.7 Chatbots i CRM
    • 4.8 Å oppnå handlingskraftig innsikt fra data
    • 4.9 Kasusstudier

  5. Salgsprognoser med AI

    Leksjon 5

    • 5.1 Innføring i salgsprognoser
    • 5.2 Oversikt over prediktive modeller i prognoser
    • 5.3 Dataforberedelse for analyse
    • 5.4 Identifisering av salgsmønstre og trender
    • 5.5 Forbedring av prognosepålitelighet
    • 5.6 Nøkkelverktøy for prognoser i AI
    • 5.7 Bruk av sanntidsdata for prognoser
    • 5.8 Utvikling av prognoser for ulike utfall
    • 5.9 Måling av suksessen til salgsprognoser

  6. Forbedring av salgsprosesser med AI

    Leksjon 6

    • 6.1 Oppgaveautomatisering
    • 6.2 AI-drevet e-postmarkedsføring
    • 6.3 Sosiale medier med AI-analyse
    • 6.4 AI-drevet leadgenerering
    • 6.5 Kundesegmentering
    • 6.6 Optimalisering av salgsbesøk og -samtaler
    • 6.7 Tilpasning av innhold med AI-innsikt
    • 6.8 Overvåking av salgsaktivitet i sanntid
    • 6.9 Oppsalg og kryssalg med AI

  7. Etiske betraktninger og skjevhet i AI

    Leksjon 7

    • 7.1 Etisk bruk av AI i salg
    • 7.2 Identifisering av skjevhet i AI-systemer
    • 7.3 Tiltaksreduksjon av skjevhet
    • 7.4 Gjennomsiktighet i beslutningstaking av AI
    • 7.5 Ansvarlighet for AI-handlinger
    • 7.6 Sikring av kundedata
    • 7.7 Regulatorisk overholdelse
    • 7.8 Bygge kundetillit gjennom etisk AI
    • 7.9 Forutse etiske problemstillinger i AI-utviklingen

  8. Praktisk Verksted

    Leksjon 8

    • 8.1 Scenario-baserte øvelser
    • 8.2 Håndtering av salgsutfordringer med AI
    • 8.3 Samarbeidsplaner for implementering av AI

  9. AI-agenter for salg

    Valgfri modul

    • Hva er AI-agenter
    • Typer av AI-agenter
    • Applikasjoner og trender for AI-agenter i salg
AI-salg

Hvem bør melde seg på dette programmet?

Salgsprofesjonelle: Effektiviser salgsaktiviteter og øk prestasjonen ved å bruke AI for automatisering og forbedring av CRM.

Markedsførere: Bruk AI for å forbedre målretting av publikum, personalisere kampanjer og øke engasjementet.

Forretningsutviklingsledere: Bruk AI-innsikt for å avdekke vekstmuligheter og støtte strategisk ekspansjon.

Produktledere: Bruk AI for å vurdere kundeadferd, fastsette konkurransedyktige priser og forbedre markedsadapsjon.

Konsulenter: Rådgiv bedrifter om å ta i bruk AI i salg for å øke effektiviteten og inntektene.

Start kurset nå

Flere detaljer

Forutsetninger

  • Generell forståelse av salgsprosesser og -betingelser for å støtte læring i AI-applikasjoner innen salg.
  • Grunnleggende ferdigheter i dataanalyse for å forstå rollen til datadrevne beslutninger i salg.
  • Grunnleggende kjennskap til CRM-plattformer for å forstå hvordan AI kan forbedre salgsprestasjoner.
  • En sterk interesse for å utforske hvordan AI kan revolusjonere salgsstrategier og øke inntektene.

Eksamensdetaljer

  • Varighet: 90 minutter
  • Bestått: 70 % (35/50)
  • Format: 50 flervalgsspørsmål/fleresvarsspørsmål
  • Leveringsmetode: Online via overvåket eksamensplattform (fleksibel planlegging)
  • Språk: Norsk

Lisensiering og akkreditering

Dette kurset tilbys av AVC i henhold til Partnerprogramavtalen og er i samsvar med kravene i lisensavtalen.

Egenkapitalpolitikk

AVC tilbyr ikke tilrettelegging på grunn av en funksjonshemming eller medisinsk tilstand hos noen studenter. Kandidater oppfordres til å kontakte AVC for veiledning og støtte gjennom tilretteleggingsprosessen.


Ofte stilte spørsmål

Trenger du bedriftsløsning eller LMS-integrasjon?

Fant du ikke kurset eller programmet som ville være passende for din bedrift? Trenger du LMS-integrasjon? Ta kontakt med oss! Vi er agile og løser alt!