IT Service & Architecture Kurser

AI+ Telecommunications™ utforsker hvordan kunstig intelligens transformerer telekomindustrien — fra nettverksoptimalisering og prediktivt vedlikehold til kundeopplevelse, sikkerhet og integrasjon av IoT. Studenter vil mestre verktøyene, teknikkene og de etiske hensynene som kreves for å utnytte AI i virkelige telekommunikasjonsmiljøer.

AI+ Arkitekt-sertifiseringen er et avansert program utviklet for skyarkitekter, som gir et dypdykk i kunstig intelligens (AI) og dens praktiske implementeringer. Læreplanen starter med grunnleggende prinsipper for nevrale nettverk og går videre til avanserte emner som optimalisering, innstilling av hyperparametere og regularisering. Lærende arbeider med AI-arkitekturer inkludert tilbakevendende nevrale nettverk (RNNs), nettverk for lang korttidsminne (LSTMs), Transformatorer og konvolusjonelle nevrale nettverk (CNNs), og anvender dem i prosjekter innen naturlig språkbehandling (NLP) og datamaskinsyn.

Sikre digitale miljøer: Utnytt AI-drevne teknologier AI+ Cloud-sertifiseringen er designet for utviklere og IT-profesjonelle som ønsker å integrere kunstig intelligens (AI) med skyteknologi. Ettersom organisasjoner i økende grad stoler på skyteknologi for skalérbarhet og effektivitet, er eksperter som er i stand til å sømløst innlemme AI i sky-systemer, svært ettertraktet. Denne sertifiseringen dekker avansert skyinfrastruktur, utplassering av AI-modeller og skybaserte AI-applikasjoner, og utstyrer lærende til å innovere og utmerke seg i sine organisasjoner.

Denne sertifiseringen tilbyr en grundig studie av nettverksteknologi, som kombinerer grunnleggende konsepter med avanserte applikasjoner ved bruk av kunstig intelligens (AI), automatisering og fremvoksende teknologier. Du vil utvikle en solid forståelse av nøkkelprinsipper innen nettverk som LAN, WAN og nettverkssikkerhet, samtidig som du utforsker avanserte områder som 5G, IoT-nettverk og skybaserte systemer. Praktiske laboratorieøvelser og prosjektarbeid sikrer at du kan anvende disse ferdighetene i virkelige scenarioer, noe som forbedrer både din teoretiske kunnskap og tekniske dyktighet.

DevOps Foundation-sertifiseringen tilbyr en grunnleggende oversikt over nøkkelkonsepter og praksiser innen DevOps. Den gir innsikt i hvordan man forener programvareutvikling og IT-drift gjennom automatisering, samarbeid og kontinuerlig forbedring. Kurset legger vekt på prosesser som kontinuerlig integrasjon, systemovervåkning og håndtering av programvares livssyklus, samtidig som det adresserer de kulturelle og organisatoriske endringene som er nødvendige for en effektiv implementering av DevOps.

ITIL 4 Digital and IT Strategy-kurset gir de nødvendige verktøyene for å påvirke strategiske forretningsbeslutninger, skape digitale strategier som er i tråd med forretningsmålene, navigere digital forstyrrelse og adoptere nye praksiser for å møte utviklende utfordringer. Utvikle ekspertisen som trengs for å drive strategisk beslutningstaking, håndtere digital forstyrrelse, vurdere risikoer og implementere effektive løsninger som øker organisatorisk verdi, fremmer innovasjon og støtter bærekraftig vekst.

Den globalt anerkjente ITIL 4 High-Velocity IT-sertifiseringen utstyrer deg med dyptgående kunnskap om digitale organisasjoner og høyhastighets driftsmodeller, som muliggjør rask tjeneste- og produktlevering samtidig som verdiskaping maksimeres. Dette kurset gir en grundig forståelse av høyhastighetsmiljøer, og dekker essensielle konsepter, prinsipper og teknikker. Du vil fordype deg i rask utvikling, robuste operasjoner, sam-skapt verdi og sikring av overholdelse, noe som gir deg ferdighetene til å levere tjenester effektivt og bærekraftig.

Site Reliability Engineers (SREs) spiller en avgjørende rolle i drift, og bistår utviklingsteamene med å forbedre produktivitet og effektivitet. Dette kurset fremhever hvordan SREs forbedrer systemstabilitet, forutsigbarhet og skalérbarhet, samtidig som de overvåker nøkkelmålinger for å drive kontinuerlige forbedringer. Start din SRE-opplæring i dag!

Site Reliability Engineers (SREs) tar på seg nøkkelroller i drift, og bistår utviklingsteam samtidig som de øker produktivitet og effektivitet. Dette kurset utforsker hvordan SREs forbedrer systemstabilitet, forutsigbarhet og skalérbarhet, samtidig som de overvåker kritiske målinger for å drive kontinuerlig forbedring. Start din SRE-opplæring i dag!

Vårt kurs dekker grundig DevOps Institute's SRE℠ pensum, og gir en inngående utdanning om nettstedspålitelighetsteknikk og dens innvirkning på levering og skalering av tjenester av høy kvalitet. Kurset starter med prinsipper og metodikker for SRE, og utforsker deres praktiske anvendelse og hvordan de kan optimalisere arbeidsflyten og operasjonene dine.

I dagens raskt utviklende landskap, er sikkerhet essensielt for organisasjoner som ofte distribuerer ny kode. DevSecOps styrker DevOps-tilnærmingen ved å innarbeide sikkerhet og samsvar gjennom hele utviklingspipelinen, og sikrer at alle teammedlemmer følger beste praksis. Det oppdaterte DevSecOps V 2.0 pensumet gir de nødvendige verktøyene, kunnskapen og strategiene for å dyrke og forbedre DevSecOps-kulturer effektivt.

ITIL® 4-spesialisten: Samarbeid, Sikre og Forbedre (CAI)-modulen er utviklet for IT-profesjonelle som ønsker å forbedre samarbeid, tjenestesikring og kontinuerlig forbedring innen IT-tjenestestyring. Dette kurset gir deltakerne praktiske ferdigheter og strategier for å optimalisere IT-tjenester, tilpasse dem til forretningsmål og drive effektivitet i et dynamisk IT-miljø.

ITIL 4-spesialisten: Planlegge, implementere og kontrollere-modulen er en del av sertifiseringsløpet for ITIL 4 Practice Manager. Den gjør det mulig for fagpersoner å demonstrere sin forståelse og anvendelse av de fem ITIL-styringspraksisene, noe som hjelper organisasjoner med å forbedre verdien på både strategisk og operasjonelt nivå.

ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services-kurset er designet for alle som trenger leverandøruavhengig, brukersentrert veiledning for å utvikle en praktisk forståelse av hvordan kjøp av skytjenester og teknologien kan integreres med og støtte en bredere forretningsstrategi og -funksjoner. Denne sertifiseringen utforsker konseptet «brukerreisen for skytjenester», som samordner viktige ITIL-konsepter som veiledende prinsipper og tjenesteverdikjeden for å gi et helhetlig syn på og forståelse av hele anskaffelseslivssyklusen. Ved hjelp av ITIL-rammeverket utforskes anskaffelse, implementering og løpende evaluering av skytjenester og -teknologier for å sikre at de gir verdi.

ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil er en serie av ITIL 4 Practice Manager-moduler som hjelper enkeltpersoner med å demonstrere sin forståelse og implementering av prinsippene i de fem ITIL-ledelsespraksisene for å maksimere verdien både på strategisk og operasjonelt nivå. Dette er et e-læringskurs (selvstudium) som er tilgjengelig når som helst med offisiell eksamenskupong inkludert. Kurset og materialet er på engelsk.

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve gir IT-fagfolk de praktiske ferdighetene som kreves for å skape en «lærende og forbedrende» IT-organisasjon med et sterkt og effektivt strategisk fokus. Modulen tar for seg innvirkningen og effekten av Agile og Lean-arbeidsmetoder og hvordan de kan utnyttes til en organisasjons fordel. Den gir en praktisk og strategisk metode for å planlegge og implementere kontinuerlig forbedring med nødvendig smidighet.

I løpet av dette kurset lærer du det grunnleggende om ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value. Kurset utvikler en forståelse av de ulike trinnene en tjenesteleverandør må analysere for å utvikle sin kundereise. Målet er at kunder og interessenter skal ha positive opplevelser av relasjonen med tjenesteleverandøren (Customer/User Experience). Dette krever en forståelse av interessentenes opplevelser av ulike kontakter med tjenesteleverandøren. Opplevelsene etableres ved ulike berøringspunkter, og kurset lærer deg hvordan du kan identifisere og forbedre verdiopplevelsen ved disse berøringspunktene.

CompTIA Project+ er en grunnleggende sertifisering i prosjektledelse. Den gir IT-profesjonelle de grunnleggende konseptene for å lykkes med å håndtere små til mellomstore prosjekter. CompTIA Project+ passer for IT-profesjonelle med grunnleggende ferdigheter i prosjektledelse som håndterer små og enkle prosjekter som en del av andre jobboppgaver. Versjonen av denne sertifiseringen er CompTIA Project+ PK0-005.

I dette ITIL® 4 Specialist-kurset lærer du hvordan du kan fokusere på integrering av ulike verdistrømmer og aktiviteter for å skape, levere og støtte produkter og tjenester, samtidig som du lærer om praksis, metoder og verktøy for å håndtere dette. Kurset tar for seg kundeoperasjoner, tjenesteleverandørens og leverandørens rolle i å administrere og støtte tjenester. Kurset beskriver også hvordan aktivitetene design, bygging og test for utvikling av produkter og tjenester foregår gjennom verdistrømmer og med støtte fra aktiviteter i tjenesteverdikjeden. Create, Deliver and Support beskriver hvordan organisasjoner kan fortsette å levere innovative og pålitelige tjenester til kundene sine i et stadig mer konkurranseutsatt marked.

CompTIA PenTest+ viser at vellykkede kandidater har kunnskap og ferdigheter til å planlegge og gjennomføre penetrasjonstesting, inkludert sårbarhetsskanning, forståelse av lovlige og samsvarskrav, analyse av resultater og utarbeidelse av skriftlige rapporter som inneholder korrektive teknikker. CompTIA PenTest+ er for cybersikkerhetsprofesjonelle ansvarlige for penetrasjonstesting og sårbarhetsstyring.

ITIL®4 Foundation-nivåkurset gir deltakerne en grundig introduksjon til grunnleggende konsepter innen ITIL4. Det hjelper deg å forstå prinsippene i ITIL4 og viser hvordan arbeidet til enkeltpersoner og organisasjoner kan forbedres. Vårt ITIL4 e-læringskurs gir deltakerne en grundig forståelse av ITIL4 Foundation. Kurset er utarbeidet av våre dyktige forelesere som har omfattende erfaring med praktisk anvendelse av ITIL Service Management. ITIL4 er utviklet for å tilby en smidig overgang fra organisasjonens nåværende måte å jobbe på til en mer moderne, fleksibel og effektiv tilnærming. ITIL4 hjelper organisasjoner med å tilpasse arbeidsmåten sin til den moderne digitale verden. Den legger stor vekt på smidig arbeid og viktigheten av å jobbe sammen. ITIL 4 gjør det mulig for IT-teamene å fortsette å spille en viktig rolle i den moderne forretningsstrategien.

CompTIA Server+-sertifiseringskurset er utformet for IT-profesjonelle som ønsker å utvide sine ferdigheter innen serveradministrasjon, vedlikehold og feilsøking. Dette kurset dekker de grunnleggende konseptene som kreves for å konfigurere, støtte og håndtere servere i et forretningsmiljø. Det forbereder individer for CompTIA Server+ (SK0-005)-eksamen og utstyrer dem med kunnskapen som er nødvendig for å sikre optimal serverytelse, pålitelighet og sikkerhet.

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT-kurset er utviklet for å gjøre det mulig for utøvere å utforske hvordan digitale organisasjoner og digitale driftsmodeller fungerer i såkalte High-Velocity-miljøer. Kurset vil gjøre deg kjent med arbeidsmetoder som smidig og lean ledelse og teknologier som automatiseringstesting, nettskyen og mer. Kurset er relevant for ITIL Managing Professionals (ITIL MPs) og ITIL Strategic Leaders (ITIL SLs), som jobber for å levere IT med høy hastighet. Kurset er basert på ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT-sertifisering. Kurset tar for seg detaljene i digital transformasjon og hjelper organisasjoner med å utvikle seg mot en konvergens mellom organisasjon og teknologi, eller alternativt etablere en ny digital organisasjon.

I løpet av dette e-læringskurset lærer du det grunnleggende om ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value. Kurset utvikler en forståelse av de ulike trinnene en tjenesteleverandør må analysere for å utvikle sin kundereise. Målet er at kunder og interessenter skal ha positive opplevelser av relasjonen med tjenesteleverandøren (Customer/User Experience). Dette krever en forståelse av interessentenes opplevelser av ulike kontakter med tjenesteleverandøren. Opplevelsene etableres ved ulike berøringspunkter, og kurset lærer deg hvordan du kan identifisere og forbedre verdiopplevelsen ved disse berøringspunktene.

I dette ITIL® 4 Specialist-kurset lærer du korleis du kan fokusere på integrering av ulike verdistraumar og aktivitetar for å skape, levere og støtte produkt og tenester, samstundes som du lærer om praksisar, metodar og verktøy for å handtere dette. Kurset tek for seg kundeoperasjonar, tenesteleverandøren sin og leverandøren sin rolle i å administrere og støtte tenester. Kurset skildrar også korleis aktivitetane design, bygging og test for utvikling av produkt og tenester føregår gjennom verdistraumar og med støtte frå aktivitetar i tenesteverdikjeda. Create, Deliver and Support skildrar korleis organisasjonar kan halde fram med å levere innovative og pålitelege tenester til kundane sine i eit stadig meir konkurransepreget marknad.

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (ITIL 4 DITS)-modulen vil fokusere på å tilpasse digital forretningsstrategi med IT-strategi. Modulen dekker også hvordan forstyrrelser fra nye teknologier påvirker organisasjoner i hver bransje og hvordan forretningsledere responderer. Utviklingstakten i den digitale verden har aldri vært så rask, og organisasjoner må være fleksible og tilpasse seg det stadig skiftende miljøet hvis de ønsker å fortsette å levere verdi til sine kunder samtidig som de forblir konkurransedyktige i markedet. Kurset er basert på ITIL-modulen ITIL 4 Leader, Digital and IT Strategy (DITS), og er et ITIL Intermediate-kurs rettet mot ledere og strateger. Dette kurset gir et nytt perspektiv på ITIL-pakken ved å løfte diskusjonen av ITIL-konsepter til et strategisk nivå for bedriftsledere eller de som jobber tett med toppledelsen.

AVCs ITIL® 4 Foundation er den mest anerkjente grunnleggende ITIL-sertifiseringen tilgjengelig for IT-profesjonelle. Den nylig oppdaterte ITIL-veiledningen vil bli kalt ITIL 4, noe som gjenspeiler den nye versjonens rolle i å støtte enkeltpersoner og organisasjoner gjennom den fjerde industrielle revolusjonen. ITIL 4 Foundation-kurset er designet for å introdusere studenter til styringen av moderne IT-aktiverte tjenester og de viktigste konseptene innen tjenestearkitektur. Dette kurset gir elevene en forståelse av ITIL 4, inkludert felles språk og nøkkelkonsepter, tjenestenes livssyklus, hvordan livssyklusstadiene er koblet sammen, de involverte prosessene og de beste praksisene for å forbedre deres arbeid og arbeidet til deres organisasjon. Kursene på denne siden tilbys i samarbeid med iLEARN (ATO/tilknyttet AXELOS Limited)

ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) er den universelle modulen, som er en nøkkelkomponent i både ITIL 4 Managing Professional og ITIL 4 Strategic Leader. Modulen dekker innflytelsen og effekten av Agile og Lean arbeidsmåter, og hvordan de kan utnyttes til en organisasjons fordel. Kurset støtter organisasjoner som ser på styring og kontinuerlig forbedring som en viktig del av det å kunne møte nåværende og fremtidige behov innen for eksempel tjenestestrategier, samarbeidsmodeller, partnersamarbeid, kompetanseforsyning, digitalisering osv.

CompTIA A+ Core 2-sertifiseringskurset fokuserer på programvare, sikkerhet og driftsaspekter innen IT, som utfyller de tekniske ferdighetene lært i Core 1. Det utstyrer kandidater med kunnskapen som trengs for å støtte operativsystemer, implementere sikkerhetstiltak og følge beste praksis for IT-drift.

CompTIA A+ Core 1 & Core 2-kurset er et omfattende opplæringsprogram designet for personer som ønsker å bygge et solid fundament i IT. Kurset dekker både maskinvare og programvare grunnleggende, og gir kunnskap og praktiske ferdigheter som trengs for å feilsøke, vedlikeholde og sikre IT-systemer. Etter fullføring vil studentene være godt forberedt til å ta og bestå både CompTIA A+ Core 1 (220-1101) og Core 2 (220-1102) eksamener, og oppnå den høyt ansette CompTIA A+ sertifiseringen.

CompTIA A+ Core 1-sertifiseringskurset gir grunnleggende kunnskap og ferdigheter som er nødvendige for IT-roller på inngangsnivå. Det er utformet for å validere teknisk ekspertise innen maskinvare, nettverk og feilsøking. Core 1 fokuserer på de tekniske aspektene ved IT-infrastruktur, og forbereder kandidater for roller som involverer konfigurasjon av enheter, støtte og vedlikehold.

CompTIA Security+ SY0-701 er en globalt anerkjent sertifisering som bekrefter grunnleggende, leverandøruavhengig kunnskap og ferdigheter innen IT-sikkerhet. Som en referanse for beste praksis innen IT-sikkerhet dekker denne sertifiseringsopplæringen nettverkssikkerhet og prinsipper for risikostyring. Et viktig springbrett for å starte og utvikle en vellykket karriere innen IT- og cybersikkerhet. Denne sertifiseringen bekrefter ikke bare din grunnleggende forståelse av informasjonssikkerhet, men viser også at du har kompetanse til å håndtere ulike sikkerhetsutfordringer og implementere effektive sikkerhetstiltak. Versjonen av denne sertifiseringen er CompTIA Security+ SY0-701. (* Vi sørger alltid for at du får den nyeste versjonen)

CompTIA Network+-kurset er et bredt anerkjent sertifiseringsprogram som er designet for å validere grunnleggende nettverkskunnskaper og ferdigheter. Det tilbys av CompTIA (Computing Technology Industry Association), som er en globalt respektert tilbyder av IT-sertifiseringer. Versjonen av denne sertifiseringen er CompTIA Network+ N10-009.

Med innføringen av FitSM, den åpne kilden for slanke ITSM (IT-tjenestestyring), har service management-industrien fått en slank tilnærming for å dra nytte av de mest brukte beste praksisene. Hva tilbyr FitSM som du kanskje ikke allerede kjenner til? Det korte svaret er at du bør bruke retningslinjene sammen med ditt ITIL®- eller service management-implementeringsprogram. Dette vil føre til raskere og mer synlige resultater og suksess. Denne artikkelen gir noen anbefalinger for deg å vurdere.

CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) er en prestasjonsbasert kvalifikasjon innen cybersikkerhetsanalyse. Med dokumentert ekspertise innen sikkerhetsanalyse, inntrengningsdeteksjon og respons, er kandidater som er sertifisert med CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+), sterkt ettertraktet av selskaper som møter de nyeste teknologiene, truslene og forventningene i den digitale tidsalderen. De kan også identifisere og bekjempe skadelig programvare og avanserte vedvarende trusler (APT-er), noe som øker trusselbildet på tvers av ulike nettverkstyper. Versjonen av denne sertifiseringen er CompTIA CySA+ CS0-002.

CompTIA Cloud+ er en globalt anerkjent sertifisering for å demonstrere ferdighetene som trengs for å implementere og automatisere sikre skybaserte miljøer for å støtte tilgjengeligheten av bedriftssystemer og data. Versjonen av denne sertifiseringen er CompTIA Cloud+ CV0-004.

Forbered deg på å håndtere containeriserte arbeidsmengder og tjenester med Container Orchestration ved hjelp av Kubernetes opplæringskurs. Det dekker alle aspekter, inkludert håndtering av applikasjoners livssyklus, installasjon, konfigurasjon og validering, nettverk, planlegging, sikkerhet, vedlikehold av klynger, grunnleggende konsepter, Azure Kubernetes, lagring og mer.

Kurset COBIT® 2019 Grunnleggende beskriver fordelene ved et godt rammeverk for IT-styring. Det forklarer også hvordan en organisasjon kan oppnå effektiv IT-styring ved hjelp av "beste praksiser" i tråd med COBIT® 2019. Gjennom kurset går man gjennom rammeverket og dets ulike komponenter.

DevOps-verdenen har vokst med stormskritt, og nye verktøy og plattformer dukker opp hver eneste dag. Med alle disse verktøyene følger også ansvaret for å håndtere DevOps-prosesser og -integrasjoner på en effektiv måte. I denne Azure DevOps Solution Expert Bootcamp vil du lære å forstå rollen til transformasjonsplanlegging, prosjektvalg og teamstruktur i DevOps, demonstrere Git versjonskontroll, forstå byggestrategi og implementering av den, integrere Azure Pipelines, overvåke AKS Cluster fra Azure Monitor, distribuere en multi-container-applikasjon til AKS, konfigurere Azure IaaS og PaaS, sette opp Azure Service Fabric og mye mer. Azure DevOps Solution Expert Bootcamp er en blanding av nettbaserte videoer i eget tempo som lærer deg konseptene, rammeverkene og verktøyene, virtuelle live-klasser som gir kontekst og bransjeeksempler, og praktiske kursavslutnings- og hovedprosjekter som hjelper deg med å bruke ferdighetene dine i kontekst og utkrystallisere lærdommen din.

Lær å håndtere IT-miljøer med flere leverandører, forbedre samarbeidet, og øke tjenesteleveransen. SIAM er utformet for å validere en profesjonells forståelse av de grunnleggende konseptene og terminologien innen Service Integration and Management (SIAM). Det utruster individer med en omfattende forståelse av SIAMs kjerneprinsipper, som gjør dem i stand til å navigere trygt gjennom kompleksiteten i IT-tjenestestyring.

VeriSM™ Foundation-sertifiseringen er en globalt anerkjent attestasjon som gir en omfattende forståelse av VeriSM-tilnærmingen til tjenestestyring. VeriSM (Value-driven, Evolving, Responsive, Integrated Service Management) tilbyr et fleksibelt rammeverk designet for den moderne digitale æraen, som hjelper organisasjoner med å levere verdidrevne tjenester ved å integrere styringspraksiser, fremvoksende teknologier og organisatoriske evner.